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中外管理2017年第1期  文章正文

自以为是、脾气大的员工怎么管?

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  在“信息平民化”“信息扁平化”“信息碎片化”的时代,有不少聪明但本事小、脾气大的员工,这对于很多传统企业的管理,是一种挑战。

  对于很多传统的中小企业来讲,如稻盛和夫所说:“同大企业相比,进到京瓷公司的都是一些笨人。”他说的“笨人”,指的是“不那么聰明伶俐”但“认真老实”的人。面对这类人,稻盛先生的做法是,“领导人挥刀冲锋在战斗的最前线,将敌人一个一个砍到在地,勇猛向前,看着这情景,那些‘笨蛋’们手持竹枪,拿着粗劣的武器,气喘吁吁,跟在后面跑。尽管体力不支,装备不佳,但就是通过这样的实战,他们学会了打仗,学会了战术,同时他们也学会了做人,获得了成长。”

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